Politiques de Retour
Notre politique dure 30 jours. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de remboursement ou d'échange.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, votre remboursement sera alors traité et votre carte de crédit ou méthode de paiement d'origine sera automatiquement créditée dans les jours suivants.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, car il peut y avoir un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant l'affichage d'un remboursement. Si vous avez effectué toutes ces étapes et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@amaurya.com
Articles en solde ou en promotion (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles en solde ou en promotion ne le sont pas.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons que les articles qui étaient initialement défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de le remplacer par le même article, envoyez-nous un e-mail à support@amaurya.com
Expédition
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : Rue de Neerpede 203, Brussels, 1070, Belgium.
Les frais d'expédition associés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits.
Selon votre lieu de résidence, le temps nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.
Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance pour votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourné.
Bienvenue chez Amaurya
Nous sommes ravis de constater votre intérêt pour notre boutique. Actuellement, toutes nos opportunités de carrière sont pourvues, mais ne vous laissez pas décourager. Chez Amaurya, nous croyons fermement au talent, à l'innovation et à la passion, et nous sommes toujours à la recherche de personnes exceptionnelles pour rejoindre notre équipe dynamique.
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